四川省南充市公安局交通警察支队指挥中心：以巾帼匠心铸就交管“最强大脑”

交通警察支队指挥中心民警正在指挥疏导交通。

“您好，这里是南充公安交警指挥中心，请问有什么可以帮您？”走进四川省南充市公安局交通警察支队指挥调度大厅，电话铃声此起彼伏。智慧大屏上，全市交通路况信息实时跳动，9名女警正熟练调控天网监控，巡查高峰路况，并适时下达指令，高效指挥疏导交通。这支以女性民辅警为主力的队伍，自2008年成立以来，便以专业与温情成为城市交通的“最强大脑”，在南充公安交管事业中占据了举足轻重的地位。

日均受理300余起报警求助，年均处理群众咨询、解决疑难问题3万件，以及车管、事故等业务咨询6万件；倾听并解决群众诉求超万件，窗口服务社会评价满意度高达99.6%，位居2024年全省交警系统之首……这是南充市公安局交警指挥中心女警们共同交出的一份亮眼“成绩单”。从接警台前的声声应答到智慧大屏上的数据洪流，她们时刻用“巾帼匠心”守护百姓的平安出行路。

近年来，南充市公安局交通警察支队指挥中心充分发挥信息汇聚、指挥灵通、科技引领的优势，大力推进实战指挥体系建设。该体系为事故预防、拥堵处置、违法整治等交管实战提供了硬核支撑，因此已连续3届成功创建“全国青年文明号”，并荣立集体二等功。“群众的平安出行，就是我们最好的奖章！”当指挥大厅的灯光照亮荣誉墙时，女警们正全力投入指挥调度工作。智慧大屏上跳动的绿色信号，宛如一枚枚无声的勋章，见证着她们的辛勤与付出。