出入境管理大队办证窗口工作人员耐心解答群众疑问。
江苏省扬州市公安局江都分局出入境管理大队办证窗口由13名女民警辅警组成,主要承担公民因私出国(境)证件受理、审核、审批,以及服务外向型经济发展等工作。
出入境管理大队办证窗口始终坚持用高品质服务回应群众新要求,积极打造“都满意”服务品牌,先后推出预约办证、免费照相、爱心窗口、容缺受理、夜间专场、学生暑期专场等便民利民措施。同时,办证窗口实行智慧受理“一窗通办”,在微信公众号开设“青青说”栏目解疑释惑,依托分局“网办中心”,结合政务服务“一张网”、“苏服办”App等平台,以数字化手段为企业、群众提供全程在线服务。办证窗口积极服务外向型经济发展,通过开设“惠企专窗”、举办“企业专场”等形式,为企业外籍员工提供工作许可“联办”、签证办理预审及紧急来华外籍人员口岸签证代转等周到服务。