出入境管理支队民警向群众介绍办理业务需要的材料。
青海省海西蒙古族藏族自治州公安局出入境管理支队现有民警辅警9人,其中女性占比78%。近年来,支队秉承“出入有境、服务无境”理念,将党建与业务深度融合,用细腻与担当在高原窗口书写为民服务的动人篇章,打造出了一支独具特色的巾帼警队。
面对辖区地域辽阔、多民族聚居的特点,支队充分发挥蒙古语、藏语语言优势,深入农牧区提供办证服务,3年累计加班办理出入境证件5600余人次。针对老年人、孕妇等特殊服务群体,支队增设无障碍设施和母婴室,推行全程引导陪伴服务,建立急事急办、错时延时机制,节假日坚守岗位,全力保障辖区群众业务办理需求。支队还定期走访企业群众、开展普法宣传,以“零距离”服务搭建警民连心桥,用心用情打造高原上的温暖港湾。