2月11日,宁夏回族自治区石嘴山市公安局惠农区分局红果子派出所民警及时化解一起因汽车维修费用引发的矛盾纠纷,受到当事双方的称赞。
当日16时许,红果子派出所接到红果子工业园区某修车铺店主刘某报警称,其修完车后,因维修费用问题和车主发生激烈争执,请求民警到场帮助解决。值班民警迅速赶到现场,将双方分开,分别安抚情绪。
原来,当日15时许,车主张某因交通事故致其货车前保险杠损坏。因急于送货,张某就近将货车拖到刘某的修车铺。货车修好后,刘某告知张某修理费4000元,张某对修理费用数额无异议,只是提出因近期手头紧,先给刘某结2000元,余款待交通事故赔付款到位后再给刘某结清。而刘某坚决要求张某当场一次性结清修理费,才让张某开走货车,双方为此争吵。
民警分别对双方进行劝解,讲理释法,劝导双方换位思考。经过民警调解,张某多方筹措资金,现场全款结清修理费,纠纷妥善化解。