“谢谢你们，对我来说这是最好的新年礼物！”1月27日，内蒙古自治区通辽市公安局科尔沁分局铁南派出所户籍民警将崭新的户口簿递到90岁老人李怀武手中时，老人激动不已，连声道谢。
2024年11月15日，铁南派出所民警在入户走访中，了解到李怀武老人出生于1935年5月5日，早年由于一些特殊原因，一直处于无户口状态。这一情况给老人的生活带来诸多不便，生病就医、享受政策福利等都受到了限制。
得知老人的困境后，铁南派出所高度重视，立即组织民警开展工作。社区民警深入老人曾经居住的社区，走访多位街坊邻居，同时与吉林省通榆县公安机关取得联系，查阅大量历史档案，收集能够证明老人身份的相关材料。面对资料不全、信息核实困难等重重挑战，铁南派出所户籍民警徐子晴积极协调，与分局、市局户籍管理部门密切沟通，联合民政部门，反复梳理补录户口所需的各项手续流程，多次核实信息，寻找补充依据。经过不懈努力，终于备齐了老人补录户口的所有手续。
此外，为切实解决老人的生活难题，铁南派出所民警还自发组织募捐活动，对老人进行帮扶。
1月27日，在铁南派出所户籍大厅，民警们耐心引导老人完成了户口办理的最后环节，李怀武老人终于圆了自己的“户口梦”。
