中国警察网讯 近日,新疆生产建设兵团第二师焉耆垦区公安局包尔嘎扎尔派出所成功调解了一起因噪音问题引发的邻里矛盾危机,最终双方当事人握手言和。
2月8日,住在兵团第二师二十二团幸福小区的李先生夫妇,再次听到了楼上邻居赵女士家孩子来回跑动而产生的噪音,实在是无法忍受,拨通了第二师焉耆垦区公安局包尔嘎扎尔派出所的报警电话。
接到报警后,民警立即赶到现场,详细地向李先生一家人及小区物业了解情况。据悉,春节期间,李先生一家就深受楼上“熊孩子”带来的噪音困扰,严重影响了正常作息,他们夫妇二人也多次登门与赵女士沟通,但是始终没有得到有效解决。
了解这一情况后,民警找到了赵女士进行沟通。赵女士在了解民警的来意后,也无奈地表示孩子太小,正是调皮的时候。面对赵女士的言论,民警首先站在其角度表示理解,随后又引导其换位思考,站在李先生的角度去考虑。又向其普及了《中华人民共和国治安管理处罚法》中关于社会生活噪声污染防治的相关规定,详细解读了其行为对他人生活造成的影响以及需要承担的法律责任。
一番劝导之后,赵女士承认了其对孩子的教育管理存在疏忽,造成了楼下居住的李先生一家的困扰。随后跟着民警下楼来到李先生家里,主动与李先生一家沟通商量,并表示将会在李先生一家休息期间,严格教育管理孩子,避免制造噪音。