打造新时代“为人民服务”金字招牌

这一份份沉甸甸荣誉的背后，是枣园派出所大力弘扬延安精神，赓续红色血脉，全心全意为人民服务结出的硕果。

今年以来，枣园派出所广泛开展“听党话、跟党走，争当张思德式好民警”“大力弘扬延安精神、争做宝塔山下忠诚卫士”主题实践活动，打造新时代“为人民服务”金字招牌，让金色盾牌闪耀光芒。

近日，枣园派出所民警调解矛盾纠纷。阮仕喜摄

铸牢警魂：上好入警“第一课”

1996年成立的枣园派出所始终把“为人民服务”作为铸牢忠诚警魂、传承红色基因、践行初心使命的动力源。他们视群众为亲人，为百姓办实事，将平安送到家。

8月29日，延安市新招录的女民警乔雪莉来到枣园派出所报到，所长赵强立即组织全体民警辅警来到张思德雕像前宣誓，集体诵读《为人民服务》全文，为新警上好忠诚为民“第一课”。

赵强说：“每当招录新警、调入民警辅警，我们都要组织诵读活动，这是我们永葆入警初心的传家宝。”

“这是一次精神洗礼，让我深受教育。我将坚定初心，全心全意为人民服务。”乔雪莉说。

56岁的枣园派出所社区警务队一级警长付雷在社区岗位上一干就是21年。他身患疾病，做完手术后每天都要吃药。战友劝他多休息，但他仍坚守岗位。

“我快退休了，更要站好最后一班岗！”付雷说。

创新机制：永葆“为人民服务”底色

日前，记者来到枣园街道裴庄村采访发现，这里楼房林立，错落有致。古朴窑洞注入现代建筑元素，独具特色。

“群众富了，枣园派出所功不可没。”裴庄村党支部书记、村主任李喜合说，“裴庄村位于城乡接合部，有3个组1657人。社区民警经常入户登记、规范管理、检查巡逻，是有名的平安村。”

枣园派出所辖区有112平方公里、12个行政村、2个社区，常住人口4.1万人，流动人口9000余人。为更好地服务群众，枣园派出所以全省派出所百所示范、千所提升的“百千工程”为抓手，创新建立张思德服务队、巡逻队、调解队、宣传队“四支队伍”，永葆“为人民服务”底色。

“每天分3个组，每晚巡逻到23时结束。”张思德巡逻队民警李文文说，枣园派出所整合小区物业、相关单位、景区保安等安保力量，组建170人的张思德巡逻队，推出“群众吹哨、民警报到”机制，开展联防联控、群防群治，实现“哨声一响、一呼百应”。

枣园派出所调解队民警王长鹏说，该所联合司法所、法院等单位工作人员组成80人的张思德调解队，推出一杯热茶暖心、耐心倾听顺心、矛盾化解舒心、人民群众安心的“四心”调解法和群众说事、警法联调、社会联动的“一事双联”调解机制。

由民警、革命旧址讲解员、民间艺人等50余人组成的张思德宣传队，用陕北说书、快板、演唱等群众喜闻乐见的方式开展法治宣传、反诈宣传，提高群众的安全防范意识。

情暖万家：让“平安枣园”幸福满满

枣园革命旧址是红色旅游热点。

枣园派出所民警辅警把全心全意为人民服务当作座右铭，用爱民情怀温暖游客，让群众感到幸福满满。

“每逢节假日是我们最忙碌的日子，警情数量和求助数量比平时多出几倍。”枣园派出所副所长贺小龙说。

国庆节期间，每天来枣园参观的游客突破3万人次。枣园派出所“张思德服务队”专门设立服务点，为游客提供各类服务。

“警察叔叔，我找不到爸爸了！”10月2日10时许，一名甘肃籍小女孩哭着向民警求助。经询问，小女孩父亲的电话一直打不通。民警立即用广播喊话的方式寻找女孩的父亲。经过20分钟寻找，焦急的父女俩终于团聚。

每逢节日期间，延安旅游火爆。枣园派出所精心打造“假日警务”，全员上岗，倾心服务人民群众。

“我带外婆来延安旅游，她腿脚残疾，想借一辆轮椅使用。”6月30日，郭女士向张思德服务队求助，民警任书纬给老人递上热茶，很快推来轮椅。

“我儿子游玩时摔伤，伤口急需消毒。”5月3日16时许，一名男孩的妈妈哭着求助。执勤民警拿出急救箱里的药品对伤口进行消毒，并安慰男孩：“咱是男子汉，流血不流泪！”听到民警的鼓励，小男孩挂满泪珠的脸上露出坚毅的表情。