近日,苏州市公安局姑苏分局观前派出所民警在街头开展安防宣传。 (苏州市公安局供图)
提到江苏省苏州市公安局姑苏分局观前派出所社区民警李慧,群众老张的感激之情溢于言表。
2012年,老张患有疾病的妹妹家中突发变故,导致妹妹无人照顾。李慧多方联系,找到与妹妹失散多年的老张,劝说其照顾妹妹今后的生活。同时,李慧辗转在全市各大银行,为老张的妹妹找回母亲的存款,帮她解决了治疗及养老的费用问题。
“我时刻用‘我用心您放心’这六个字严格要求自己,让广大群众更加满意、更加放心。”李慧说。
在观前派出所墙上,有这样一枚特别的所章,一蓝一红两颗心紧紧相扣,象征着民警与老百姓情相系、心相依,诠释了观前派出所民警代代传承的信念——“我用心您放心”。而这一信念的发端,源自观前所的第一任所长朱守龙。
1949年4月27日清晨,苏州迎来解放。那一天,时年28岁的朱守龙冒着大雨随军抵达阊门外,以军代表身份组建观前派出所,并成为第一任所长。
现在距派出所一巷之隔,是年均人流量超5000万、有着百年历史的观前步行街。当时,这条繁华的街道笼罩在一层不安的阴影之下。朱守龙带领所里民警成立人民服务队,花了3个月的时间,带领同事挨户上门排查、做人口登记,建立新的户籍档案……慢慢地,这里的治安环境越来越好。
时光如梭,老一辈埋下的种子茁壮成长,渐渐形成观前派出所的信念“我用心您放心”,并成为一代又一代民警内化于心、外化于行的行动准则。
“全省人民满意警察”、被称为观前派出所“大堂经理”的秦健,从警30余年只琢磨了一件事:如何让来办事求助的群众满意而归?他接待群众9万余人,一直保持着“零投诉”纪录;观前派出所的新生力量、“全国公安机关爱民模范”“全国优秀共青团干部”王君,从警10年破案1000余起,为群众追回损失超300万元。
时光荏苒,一代又一代的观前民警用实际行动,将“我用心您放心”的警队信念化作群众脸上满意的笑容。
如今,观前派出所专门组建青年突击队,紧扣商圈防控目标,全力挤压违法犯罪空间,通过“前端感知+联动解忧+多元治本”的工作机制,不断完善“专业+机制+大数据”新型警务运行模式,全面维护辖区平安。