仲秋时节,因为工作的原因,我去采访退休老民警、安徽省芜湖市公安局镜湖分局赭山派出所调解员夏章全老师。
在赭山派出所的“夏章全调解工作室”,年过七旬的夏老师精神矍铄,见着我这个老熟人,他笑呵呵地起身跟我握手:“欢迎欢迎。坐,喝茶还是白开水?”
“老习惯,白开水。”我回答,然后坐在板凳上,静静等待……
夏老师的精气神依然如昨,他坐在调解桌前,跟同事一起调解纠纷。窗外秋阳泄进,给整个调解室增添了一股暖意。
“以前调解工作比较简单。现在不同了,随着时代进步和社会发展,公安工作担负着更多的服务职能,尤其是化解矛盾纠纷工作,有着重要作用。”调解完纠纷之后,夏老师打开了话匣子。
夏老师1975年12月参加工作,1979年12月走入警营,曾在刑侦、治安岗位工作。1998年起,他先后在6个派出所担任副所长、教导员、所长,2014年12月光荣退休——丰富的从警履历,让夏老师积累了扎实的基层工作经验。退休后,他仍心系公安工作。
2018年9月,芜湖市公安局镜湖分局积极践行新时代“枫桥经验”,在各个派出所建立了警民联调室。夏老师得知后,主动来到赭山派出所担任调解员,一干就是6年。
“作为一名老民警,能发挥余热成为派出所的调解员,是我的荣幸,也是热爱。”夏老师乐呵呵地说。
矛盾纠纷情况各异,调解过程中,夏老师深深体会到调解工作的不易,也让他有了新的感悟:“我们警民联调室的目的,就是尽力调解矛盾纠纷,不仅让民警有更多精力处理其他警情,也给纠纷当事人提供一个能抚慰心情的地方。”
说起赭山派出所的情况和自己调解纠纷的事,夏老师如数家珍。赭山派出所日接警量40余起,其中80%是纠纷类警情,牵扯民警大量精力和时间。夏老师和所领导动脑筋、想办法,研究产生矛盾纠纷的特点、原因,创新调解方式——在建立完善警民联调与人民调解、行政调解、司法调解于一体的多元化调解机制的基础上,在芜湖市公安机关率先建立由“民警、调解员、律师+社会力量”的“3+N”警民联调工作模式。这一工作模式,让派出所的调解工作有了质的飞跃。
5年前,沈先生经劳务部门派遣至某公司为职工。后来,沈先生身患白血病住院治疗,不能上班。期间,原公司更换下属单位,沈先生遭到解聘,医疗费自然也无法保障,沈先生与原公司产生矛盾纠纷。无奈之下,沈先生向赭山派出所报警求助。为解决这一难题,夏老师及同事、民警、律师联合街道办事处、劳动监察部门、沈某原工作单位组成调解团。通过整整一周调查取证、依法调解,最终达成协议——现公司与沈先生重新签订劳动合同,补发之前工资。沈先生的赔偿金到手,生活及治病有了保障。
类似这样复杂的矛盾纠纷夏老师他们经常都会遇到。一年四季,岁月更迭,有时候一天矛盾纠纷达到10起。
“您不累吗?”我问夏老师。
“怎么不累呢?毕竟年纪大了,有时候也心有余而力不足。但要尽力做好调解工作,这是责任呐。”夏老师淡淡地说,如同一头不知疲倦的老黄牛,在调解岗位上发着光、发着热。
一分耕耘一分收获!从2018年警民联调室建立以来,夏老师和同事共调解矛盾纠纷4000余起,获得当事人赠送的锦旗301面。“这些锦旗是当事人对公安调解工作的肯定,也是激励我们更好地做好调解工作的动力。”夏老师指着锦旗说道,神情中透着自信与骄傲。
在赭山派出所警民联调室,一块“夏章全调解工作室”的牌匾格外显眼。
“2021年10月,我们赭山派出所被安徽省公安厅命名为‘枫桥式公安派出所’;2022年8月3日,‘夏章全调解工作室’成立,这也是芜湖市公安机关第一个以人名命名的调解工作室。2022年,我荣获芜湖市公安局‘十佳’调解员,2023年荣获安徽省离退休老干部正能量活动之星……”说起这些业绩,夏老师的眼里放着光。
“因为热爱,所以坚持。”从夏老师脸上,我看出了一名老公安民警对公安事业的热爱。
是啊,岁月流逝!几十年的公安情怀,促使这位老党员、老民警乐意在公安岗位发挥余热。他不谈价值,只讲奉献,真正做到退休不褪色,离岗不离党。因为这是一份根植血脉的爱,是一名老公安许党报国的初心。
(作者单位:安徽省芜湖市公安局镜湖分局)