“帮帮我吧,6岁的孙子在海边走失了!”近日,在福建厦门大学白城天桥旁的沙滩上,一位老人向正在巡逻的厦门市公安局思明分局碧山派出所辅警余立伟求助。
余立伟一边耐心安抚老人,一边详细了解情况。同时,派出所综合指挥室立即开展指挥调度,民警兵分两路寻人。15分钟后,好消息传来——孩子找到了。随后,孩子的妈妈带着孩子来到碧山派出所送上一面锦旗。
这面最新的锦旗挂在碧山派出所的荣誉室里,成为碧山派出所传承爱民初心的又一见证。65年前,碧山派出所从全国公安检察司法先进工作者大会上领回一面锦旗。锦旗上的“关心群众疾苦,密切联系群众,开展安全运动,防范敌人破坏”四句话,概括了碧山派出所的爱民情。
与共和国同龄的碧山派出所,早在上世纪50年代就部署开展“爱民月”活动:每年的1月是“爱民月”,每个周日是“为群众服务日”。资助辖区困难群众,帮助群众挑水种菜、垦田开荒……碧山派出所每名民警每天要做3件好事,爱民的传统一直延续至今。
碧山派出所民警不会忘记来派出所工作的“第一课”——聆听前辈讲述派出所的爱民故事。“我们会定期请老民警回所讲故事,希望爱民的传统能够薪火相传。”碧山派出所教导员黄红波说。
如今,碧山派出所民警人手一本袖珍“爱民日记”,用以记录日常工作中帮群众解难题、送服务的点滴。今年7月,碧山辖区一店面发生股权纠纷,因一方股东多次到店讨要说法影响店内经营,导致多次报警。碧山派出所副所长邱俊立即组织社区民警林运建开展矛盾纠纷调处化解工作。
第三次商谈持续了7个小时,双方仍然无法达成一致。了解到一方股东需要定时服药且不能空腹吃药后,邱俊送来热水和泡面。最终,民警的真情服务打动了股东们的心,矛盾纠纷成功化解。
在碧山派出所,像这样的爱民故事还有许多:打造“爱民警室”,设立“猫街”爱民驿站,成立“流动爱民哨”平衡车巡逻队等,零距离服务群众……近70年来,所里的民警换了一批又一批,但爱民精神却根植心底、代代相传。他们都说:“只要是群众关心的,再小的事都要努力做好。”