冲在为人民服务的第一线

枣园派出所是距离《为人民服务》讲话纪念广场最近的一支警队，身为其中的一员，我深感光荣。近年来，我们深入传承和践行“张思德精神”，牢固树立“视群众为亲人、把服务当主责、为百姓办实事”的工作理念，实现了队伍建设和业务工作双提升。

枣园派出所民警重温入党誓词。中国警察网记者谢岗摄

离枣园镇15公里的温家沟村，独自居住着一位70多岁且身有残疾的老人，日子过得十分艰难。但她逢人就说：“我可是有福人，我娃娃对我可好了！”老人口中的“娃娃”，就是我们枣园派出所“张思德服务队”的民警。队员们常常帮助老人清理院落、就医送药、买衣送煤，陪老人一起欢度佳节，十几年来从未间断。救助走失老人、自费购买车票送困难群众回家……热心帮助困难群众是我们派出所的优良传统。

2023年9月的一天，我们接报一起诈骗警情，当事人张某已连续3天持续向嫌疑账户转款10笔，副所长贺小龙立即上门进行劝阻。可张某不仅没意识到自己被骗，反而不信任民警的劝阻。贺小龙隔着门，苦口婆心地劝阻了1个多小时，受骗人张某方才幡然醒悟。

事后，贺小龙告诉我们，在工作的过程中难免会有群众不理解，受点委屈不算什么，只要能帮到群众，我们的工作就有意义。

这些年，我们加强矛盾纠纷排查化解工作，组建了“张思德调解队”，建立了“民警说法、群众说事、干部联动”的“两说一联”矛盾纠纷化解机制，每年有效调处各类矛盾纠纷200余起，治安案件、刑事案件发案率持续下降，辖区治安状况持续向好。

新时代、新征程，我们要像前辈那样传承和践行“张思德精神”，打击犯罪、维护社会治安，冲在为人民服务的第一线。

讲述：付瑞（陕西省延安市公安局宝塔分局枣园派出所副所长）

整理：中国警察网记者谢岗