丁飞在机场服务群众。（首都机场公安局供图）
【人物简介】丁飞，男，汉族，1987年3月出生，现任首都机场公安局北京大兴国际机场分局航站区派出所巡逻防控二队队长。曾荣获全国“最美基层民警”提名奖，荣立个人二等功1次、三等功多次，荣获嘉奖多次。
北京大兴国际机场日均客流量超15万人次。在这里，首都机场公安局北京大兴国际机场分局航站区派出所巡逻防控二队队长丁飞用16年的坚守，书写着一名基层民警的忠诚与温情。
今年4月28日晚，在北京大兴国际机场航站楼外，一名女子站在救护车前向丁飞和他的同事深深鞠躬，感谢民警的帮助让她的父亲得到及时救治。当晚，丁飞和同事出警归来，走到行李转盘处时发现一名60多岁的老人正低着头坐在拐角处，头上冒着冷汗，脸色非常不好。简单的询问后，丁飞了解到老人可能是突发疾病，他们立即启动应急预案，协调120救护车，开辟绿色急救通道。由于送医及时，老人最终脱离了生命危险。
10余年的基层实践，丁飞经历了数不清的接处警、紧急救助、矛盾纠纷化解——2020年12月的一个凌晨，一名精神障碍男子翻越航站楼三楼围栏，悬坐外侧，情绪激动，随时可能坠落。丁飞迅速组织疏散人群、铺设安全气垫，并耐心安抚劝阻，最终成功救下该男子。
丁飞的忠诚与温情，不止在危难关头，更多的是在16年如一日的日常服务中。
从警多年，每当丁飞在航站楼巡逻走访时，熟悉他的北京大兴国际机场驻场人员都亲切地喊他“丁警官”“丁大哥”。“航站楼是他的另一个家，旅客和驻场员工都是他的家人。”北京大兴国际机场一名工作人员说。作为航站区派出所巡逻防控二队队长，帮助旅客和驻场员工解决各类矛盾纠纷、疑难问题是他一项重要日常工作。
丁飞对辖区单位走访调研，对旅客群众开展问卷调查，广泛收集线索，了解群众需求。通过“灯塔”一站式法律咨询服务与“和枫”国门矛盾化解工作室，丁飞和社区民警一起，帮助辖区员工与旅客化解劳务纠纷、合同纠纷、婚姻家庭纠纷等急难愁盼问题。
2022年8月，丁飞在对管片单位走访检查时，发现某单位一名员工陈女士疑似遇到了法律纠纷。经了解得知，陈女士在短短三个月内通过信用卡、手机银行等途径为男朋友办理了110余万元的短期消费贷款，因男友无力偿还，拒不认账，导致多平台贷款逾期。仅靠工资收入生活的陈女士根本无力还款，对生活失去希望。
丁飞一方面及时对她进行心理疏导，指导其搜集有利证据，为民事诉讼做准备；另一方面及时与其男友取得联系，通过以案释法，讲明利害关系，催促该男子还款。最终此事得到了妥善解决，陈女士的生活逐渐恢复平静，生活也慢慢有了盼头。
从警以来，丁飞成功化解矛盾纠纷1500余起，解决群众困难300余项，开展法治宣讲、消防、空防、反恐等各类安全培训500余次。丁飞说：“警灯是那束旅客需要的光。作为首都机场公安人，我愿做一个暖心人，时刻守护需要帮助的旅客群众。”
