第二批学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育开展以来,山西省太原市公安机关立足主责主业,聚焦群众急难愁盼,深入落实“民呼我为”“接诉即办”机制,针对梳理掌握的民生问题,制定“民生实事清单”,通过打破壁垒、流程再造、机制创新、建章立制,推动民生实事落地落实。
太原各级公安机关精准探析民意、精细对接民需、精致服务民生,深入挖根源、精准定对策,尽心尽力解决群众生产生活中的堵点、难点、痛点问题。针对6处严重拥堵路段,太原市公安局交警部门通过科学研判、大数据分析、引进专业团队,优化交通组织方式,完善交通配套措施,调整路口信号配时,片区路网整体通行能力显著提升。为解决受立案难题,太原市公安局启用执法办案管理中心,在受立案接待大厅中综合、经侦、刑侦、食药环侦、禁毒、反诈6个坐席整齐排列,民警现场接待群众上门报案,进一步拓展全市执法办案中心的功能,促进执法监督提质增效。为拓展街面警务站服务功能,迎泽分局南宫警务站等6个警务站陆续开通简易交通违法处理业务,成为便民服务的多功能窗口。
通过解剖一个问题,推动解决一类问题。太原市公安局抓住关键问题,把“当下改”与“长久立”结合起来,建立健全行得通、做得实、长期管用的制度机制,既解决问题又建章立制,确保主题教育抓出质量、取得实效。针对非警务警情分流问题,太原市公安局与市政府便民办经过反复沟通协调,厘清双方职责边界,打通技术接口,实现110和12345的双号互联互通。