7月6日16时许，新疆生产建设兵团第八师石河子市观音沟自然风景区突降暴雨引发局部山洪，导致部分路面被冲断，车辆和人员无法通行，17名游客被困。
接到报警后，石河子市公安局立即组织民警辅警成立救援队开展营救。经过分析研判，救援人员发现被困人员所处位置距离山脚很远，途中部分道路被山洪冲毁，车辆无法通行。救援队顺着山腰冒雨徒步2公里，绕过被洪水冲毁路段，才抵达被困游客所处位置。
由于山洪阻断了返回的必经之路，民警一方面做好疏导和安抚工作，一方面制定救援方案。被困游客中有年纪较大的老人以及1岁大的婴儿，为确保被困游客的绝对安全，参与救援的民警辅警采取背、抱的方式，将被困游客向安全地带有序转移。
经过2个多小时搜索救援，救援人员将17名被困游客全部安全救出，无人员伤亡。由于长时间被困山中，部分游客出现体力不支和身体不适等情况。民警立即将被困游客统一接至辖区紫泥泉派出所休息，熬制姜汤为游客驱寒，并调配警车将游客送回市区。
