“冬季取暖要防火。”“收拾田边不能烧，进入林区不带火。”11月16日，湖北省远安县鸣凤镇凤山社区责任区民警向显鹤和社区志愿者沿着山边的农宅，入户开展防火安全宣传。
如今，在远安县鸣凤镇8个社区，每天都能看见专职社区民警的身影。他们深入社区开展矛盾纠纷化解，组织居民参加社区基层治理。
在社区党委每周例会上，社区民警都会参加议事和集体决策，把平安创建涉及的人和事纳入研究，进行部署。
“夏季防溺水，冬季防火灾，平时防电诈。”社区民警向显鹤向记者介绍了社区防范工作的重点，他还解释了社区民警“六到位”的工作内容，即群众意见“听”到位、安全宣传“讲”到位、矛盾纠纷“解”到位、安全隐患“改”到位、专群结合“巡”到位、重点事情“控”到位。
今年夏天，在鸣凤社区某住宅小区，因为厕所排水主管道堵塞，一楼住户和楼上四户居民剑拔弩张，矛盾即将升级。社区民警和网格员第一时间来到现场开展调解。在双方情绪缓解后，社区民警建议社区联动环卫、城管、住建等相关部门，设计了管道改道方案。经过社区民警20多次上门工作，下水道疏通了，五户居民的心结也彻底解开了。
在鸣凤镇各社区，活跃着“凤山螺丝钉”“心语安泰”等各具特色的志愿服务队。他们在社区民警带领下，开展矛盾纠纷化解、法律法规宣传、社会风险排查、文明出行劝导等活动。
在鸣凤社区，居民们都有一个“积分存折”，上面记录着参与社区活动的积分。友谊巷居民王晓玲介绍了她45个积分的由来。自从去年友谊巷道路改造升级后，王晓玲义务担起友谊巷交通管理的巡查和劝导工作。在她的劝导和带动下，车辆停放有序了，居民房屋外乱堆乱放的现象没有了。
按照积分规则，凡“积分存折”上累计超过“门槛分”，居民可以自愿按照1分等同1元钱的标准，将积分兑换成小商品、食堂餐券、理发券。
凤山社区是全国民主法治示范社区，社区党委书记张凤莲介绍，凤山社区通过屋场会和议事室开展民主议事，在听取民声中解决民生。凡是涉及治安方面的事情，由凤山社区党委班子成员和社区民警牵头，组织发动群众，通过召开屋场会，群策群力落实解决。对解决难度较大的事情，他们分门别类制作任务清单，通过社区“议事室”形成具体工作措施，逐条解决民生难题。今年以来，该社区已召开屋场会22次，组织民主议事会5场次。
警力有限，民力无穷。远安县公安局8名社区民警专职化后，先后带动8支近5000人的群防群治志愿者服务队，组建了护厂队、护农队、护校队等32支义务巡逻队，群众自发参与基层治理的积极性调动起来了，形成了共建共治共享的基层治理模式，绘制出“枫桥式社区”新图景。
