夏季治安打击整治行动开展以来，湖北武汉公安机关密切关注“市民热线”“厅（局）长信箱”等平台，快速打击涉及群众切身利益的突出违法犯罪。截至目前，共办理群众来信2924件，其中，根据群众举报线索查处涉“黄赌”案件3起，打掉涉赌团伙1个；抓获涉嫌砸车窗盗窃及入室盗窃嫌疑人14名；消除各类安全隐患25起。
“东西湖区奥园东路美联奥林匹克花园路段经常有人在车辆上贴涉黄小卡片。”7月6日，家住东西湖区的市民周先生向民警提供线索，负责“市民热线”平台信息研判的武汉市公安局“情指行”一体化专班民警当日就将这一信息上报，局领导立即下达督办指令。7月7日凌晨，东西湖区分局将军路派出所巡逻民警在常青城地铁站附近将正往汽车后视镜上贴涉黄卡片的违法行为人喻某抓获。
“小事不小看，小案不小办。群众反映的问题汇聚到平台，我们都会形成责任清单、督办清单，协调警力，限时处理，通过治‘小病’防‘大病’。”市公安局“情指行”一体化专班有关负责人介绍。
通过“市民热线”“厅（局）长信箱”等平台收集到的群众的急难愁盼问题，武汉警方一体化侦办，多警种联动频频出击，对江岸区后湖片区夜间机动车“炸街”、非法改装等开展专项整治，对蔡甸区蔡甸街某村服装加工小工厂聚集区展开集中清查，对其中4家存在消防安全隐患的加工厂下达隐患整改通知书，对东西湖区吴家山片区90余家夜市摊位燃气安全进行联合检查执法，当场整改7家存在消防安全隐患的摊位。
