时刻警惕“百万保障”骗局！

“您好，我是微信客服，因你的‘百万保障’免费期已结束，需立即关闭，否则每月自动扣费。

“你好，是XX吗？，我是支付宝客服，你在支付宝开通了‘百万保障’，不取消就要影响你的征信”

当心！这是新型诈骗套路！

微信、支付宝因其支付功能使用方便，甚至还有免费赠送的“百万保障”广受群众喜爱近期，诈骗分子以“百万保障”到期需要取消为幌子精心编制的话术对群众实施诈骗！

真实案例一

前不久，家住绍兴上虞的朱先生苹果手机上接到一个自称是支付宝客服作人员的Facetime电话，对方声称朱先生之前开通了“百万保障”业务，现体验期已过，将每月自动扣费，如不缴纳还会影响征信。对方让其登录本人支付宝查看，朱先生一看真有这个业务开通，心里一慌急忙求助客服，客服要求朱先生下载了一款ZOOM会议软件并开启屏幕共享指导其进行取消操作，期间客服要求朱先生提供所有的银行卡、花呗、微粒贷的信息并将资金转账至指定的安全账户以验证身份，还称取消业务成功后，转账的资金会原路返回。朱先生完全相信对方的言辞，按照提示转账34.08万后，发现对方失联，这才意识到被骗了。

真实案例二

“你好，你微信上有‘百万保障’需要取消，现在需立即关闭，否则将产生额外扣费......” 住在上虞的徐女士最近接到了一个的电话，电话中的工作人员让徐女士配合关闭缴费通道，随后，“客服”先是指导徐女士添加对方QQ，进行语音通话，并按提示下载了一款“云办公”视频会议软件，开启屏幕共享功能。要求徐女士将所有卡里的钱转至一张银行卡里，蒙在鼓里的徐女士不知道钱怎么就转出去了，遂来报警，共计被骗15万元。

那么什么是“百万保障”业务呢？

“百万保障”是微信和支付宝为用户支付账户提供的一项免费的安全保障服务。当支付账户因被他人盗用导致资金损失时，微信、支付宝可按损失金额承诺不限次赔付，每年累计赔付金额最高100万元。

此项保障默认免费开通，并不需要用户支付任何费用！以微信为例，用户可以在微信—我—服务—钱包—消费者保护—安全保障中，查看自己的微信支付“百万保障”功能。该功能不会“到期”或者“过期”，不会要求“缴费续保”，更不会影响征信。

 

 

诈骗套路揭秘

01 冒充客服来电 

通过非法渠道获取受害者信息并致电，谎称自己是微信、支付宝等“客服”人员，声称购买商品时点击了“百万医疗保险”需要取消，或者“百万医疗保险”服务已到期，需要续保，引导受害人进行取消操作。

02引起恐慌

指导受害人通过本人的微信或支付宝打开“百万保障”页面查看自己的“百万保障”，利用受害人对此类业务不熟悉的，谎称受害人如果不取消“百万保障”，每月要扣取固定金额，如果不取消就会影响征信，让受害人感到恐慌。

 

 

03下载屏幕共享诱导转账

以将支付账户绑定的银行卡中所有存款转移至未绑定的银行卡中可避免扣款为由，引导受害人下载会议软件并开启屏幕共享，诱骗受害人将资金转至“安全账户”或通过屏幕共享获取受害人银行卡号、短信验证码等信息，将受害人卡中资金转走。

警方提醒

1. 微信、支付宝“百万保障”均为自动开启的安全设置，无需支付任何费用且不影响征信，凡是以不关闭微信“百万保障”业务会影响个人征信、按月扣费、影响理赔等为由要求转账的，都是诈骗。

2.微信、支付宝的“百万保障”服务，完全免费并且不会影响个人征信，同时个人无法单独关闭此服务。

3.广大市民接到陌生电话或遇到类似情况时，要保持警惕，尤其涉及账号密码、转账操作时务必谨慎，可咨询反诈专线96110辨别真假。一旦被骗，请立即拨打110报警。