“小杨,网银证书马上要升级了,你尽快把上个工程的298万元项目款汇到这个账号,时间紧急,事后再补充手续。”
“好的,黄总,我现在就办。”
很快,企业财务杨某和“黄总”的对话被上级公安监测到,并下达给诸暨市反诈中心,“陶朱街道某企业财务杨某正在遭遇冒充企业老板诈骗,请赶紧劝阻!”郦沈洁收到指令后,立马赶往现场,并在路上不断拨打杨某的电话……
“太感谢你们了,298万啊,要不是你们,我可能就间了大祸了……”杨某握着民警的手感谢道。
和骗子的时间战
自2020年借调至反诈中心以来,郦沈洁一直致力于反诈工作:24小时接发指令、指挥部署,做好宣传员、劝阻员、数据分析员等各类角色。
预警劝阻是郦沈洁日常工作中的重要一部分,这项工作依托技术手段找到疑似受害人或潜在受害人,第一时间对该群体进行劝阻、提醒,具体包括短信提醒、电话回访、当面劝阻、见面宣传等。走访、联系、沟通、阻止、传授……这些工作成了郦沈洁的常态,她不断地转换着多重角色,就是为了全力守护老百姓的钱袋子。
郦沈洁介绍了一起发生在6月初的案子。当时,绍兴市反诈中心下发了一起预警劝阻警单,称辖区群众董女士正在与一个疑似冒充公检法的诈骗分子通话,随时存在被诈骗的可能。“说实话,冒充公检法诈骗的劝阻是我们最担心的,这类诈骗具有非常高的迷惑性,诈骗分子会要求受害人将手机设置成呼叫转移,并且到附近的酒店进行操作,导致我们常常不能第一时间联系到受害人,极大的增加了受害人被诈骗的可能性。”
果真,在民警联系董女士的过程中,她的电话一直无法接通。郦沈洁电话联系处置民警,指导他前往董女士家附近的酒店、旅馆寻找,同时查找她同事、亲戚的联系方式。据他们描述,十几分钟前,董女上在公司门口打电话,神色很紧张,别人一走近她就跑开了。
终于,在半个小时后,民警在董女士家附近的酒店找到了她,还好她还没来得及将钱转出。
原来,董女士接到的是“老家警方”的电话,称其卷入了一起刑事大案,需要去南京处理,如果无法赶过去也可以通过手机远程处理。郦沈洁说:“为了不让受害人被身边亲友提醒,使诈骗意图被拆穿,犯罪嫌疑人往往会让受害人找个相对隔绝外界的环境,再对其进行‘洗脑’,不过我们民警对此早有经验。”
一次次劝阻,一个个电话,一条条短信……郦沈洁和同事们真正做到了“防范、劝阻走在打击前”。
提前排雷精准防范
一起案件的发生,意味着同类案件可能已发生多起。每天,郦沈洁都会对全市发生的案件进行分析,根据受害人的描述及采集到的信息发现潜在受者人。
上个月,市民杨某报警,称他投资平台里的10万元取不出来了,觉得自己被骗了。郦沈洁在后续回访中了解到,杨某投资时有个微信交流群,里面有百来名成员,其中诸暨人就有二三十人。
杨某所谓的投资平台,其实就是个骗局,刚开始的确会有小额收益,让受害人加倍往里投钱,等到一定金额后,会说系统有故障,不能提现,需要交保证金。“我当时掌握这一消息后,立刻找到杨某,并让他在群里发信息,提醒大家这是个骗局,赶紧把钱提现,并留下反诈中心的电话”,群成员看到消息后,立马提高警惕,不少人致电反诈中心。在郦沈洁的劝阻下,他们纷纷删除软件、退出此群,避免了大规模诈骗案件的发生。
“当规定的案件处置工作完成后,我们要再进行细致地分析了解。有很多人会认为这是在浪费时间,其实不然,很多时候提前发现、提前排雷,可以减轻工作量,更重要的是预防诈骗案件的发生。”郦沈洁说。
为提高反诈宣传的精准性,有效压降电信网络诈骗发案,反诈中心还会开展日、周、月的数据分析,这带来的精准效果不容小觑。自6月底下发“预防学生被诈骗”指令后,7月我市受理的电信网络诈骗案件同比下降超37%,案件损失资金同比下降超50%。
直播间的“明星”教官
除了分析总结一件又一件的电信网络诈骗案件,郦沈洁还有一个角色——教官。
今年来,在郦沈洁和其他民警的努力下,全市参与反诈宣传超200万人次,发放宣传资料百万余册,开展宣讲2180余次。病床反诈、公交车反诈、电影院反诈、餐桌反诈……慢慢的,郦沈洁也总结出宣传、劝阻各类型典型诈骗的方式方法。
之前,郦沈洁在绍兴公安的牵头组织下,到暨阳学院举行反诈直播,邀请4名受害人讲述被骗经历,由郦沈洁分析套路,从而给大学生起到警示作用。那次直播非常成功,结合实际的案例,进行剖析提醒,学生们都说这堂课入脑入心。45分钟的直播课堂,收看人教达到10万人。
在日常工作中,郦沈洁还会及时收集新型诈骗手法,对于专门针对企业的,她积极与相关主管部门联系,组织企业开展点对点的宣传防范活动。比如,前段日子冒充老板诈骗企业财务人员的案件时有发生,她就积极联系陶朱街道、大唐街道、店口镇等这些企业相对较多的镇乡(街道),开展培训讲座,提高财务人员防电信诈骗的管惕性。
反作工作是一项意义十分重大的工作,它不仅是公安机关“压发案、降警情”的本职工作,更是人民警察秉承“以人民为中心”理念的现实外延。发现一个潜在易受骗对象、劝阻一个被深度洗脑对象、第一时间止付拦截被骗资金,它们所带来的成就感让郦沈洁这样的反诈民警非常有动力。
郦沈洁说,要让犯罪分子无可乘之机,反诈并不能只仅仅依靠公安机关,当前形势下全民动员、全社会反诈,才是关键!这位“走心”的反诈宣传员最大的心愿是“天下无诈”。