“喂,您好!这里是浙江省诸暨市公安局应店街派出所,请问您是否接到过诈骗电话……”随着一个个预警劝阻电话的拨通,辅警何陈枫开始了一天的反诈工作。
然而反诈劝阻中,经常会碰到群众不理解、不愿意接听、不愿意见面的情况。辅警何陈枫曾给一位疑似遭遇电信网络诈骗的孟女士拨打了几次电话,但是却一直无人接听,于是何陈枫赶紧联系孟女士的家人一起帮忙。在孟女士家人的帮助下,何陈枫终于拨通了孟女士的电话,不曾想其情绪激动,并挂断了电话。但何陈枫并没有放弃,而是再次拨通了孟女士的电话,耐心地对孟女士进行劝说和反诈宣传。冷静下来的孟女士解释道自己是不满意何陈枫在此之前给其家里人打过电话,所以才会情绪激动。在通话的最后,孟女士为自己之前的态度感到抱歉,同时对何陈枫表达了感激之情。
“一遍不行就两遍,两遍不行就三遍,直到老百姓愿意听为止。”面对拒接,何陈枫笑道:“就算我打一百个一万个,只要劝阻成功一起,我就觉得我的付出都是值得的。”因为何陈枫始终坚信,就算群众没有遇到诈骗,这些反诈知识也能起预防作用。
2023年8月9日下午,叶女士来到应店街派出所求助称其可能接到了诈骗电话。辅警何陈枫接过叶女士的电话与对方沟通,对方狡辩是正规京东金条客服,何陈枫立即戳穿了对方的谎言。“我们这儿是反诈中心,你在那里如果能回来的话就好回来了!不要继续骗下去了!”话音刚落,对方就挂断了电话。随后,何陈枫立马将此情况报告值班民警张衡。张衡随即将诈骗软件删除,把叶女士的微信找回,指导叶女士把微信绑定的银行卡解绑,并将骗子利用屏幕共享功能申请的12万微粒贷取消,再嘱咐其重新设置密码。仅仅10分钟成功挽回了近20万元损失!
“路漫漫其修远兮!”反诈之路道阻且长,辅警何陈枫作为一名警务人员,用一根电话线,默默守护着群众的财产安全,在反诈这条道路上砥砺前行。