当今社会,发挥媒介宣传作用是引导舆论正确走向的基础,安徽省亳州市公安局于2019年建立融媒体中心,通过“随警作战”“体验式”采访、“网络直播”“情景短剧”等形式,及时宣传公安机关在守护平安、打击犯罪、服务群众、抢险救灾方面取得的成效和涌现出的先进集体和个人,引导群众从“走近公安、体验公安”到“理解公安、支持公安”。
在微博、微信、抖音、快手、今日头条等新媒体平台开通账号,统一名称“亳州警方”,以省厅“安徽警方”为榜样,打造自己的新媒体品牌,占领主流舆论阵地。截至目前,粉丝总量460余万,累计制作宣传视频2000余部,播放量超100亿人次;发布文章1万余篇,阅读量超8亿人次;中央级采用500余篇,省部级采用2000余篇。
以“服务群众”为重点 宣传“为民为企”举措
采用图文、视频、网络直播等方式,融媒体中心工作人员实地探访派出所窗口及车管所助企服务“一站式”窗口等群众办理公安业务频率较高的地点,介绍公安“服务群众”的创新举措,提升群众知晓率,及时开展与群众生活息息相关的法律知识普及。如开展《安徽电动自行车管理条例》政策解读、电动两轮车上牌流程展示等,及时回应群众关切,满足群众需求。
以“安全防范”为重点 筑牢人民群众安全墙
坚持“防为先防为上”,亳州市公安局融媒体中心深入开展各类安全防范宣传。截至目前,开展反电诈、禁毒、道路交通安全主题网络直播活动50余场,累计2000余万人次观看;自编自演情景剧300余部,全网播放量超2亿人次,“网红”普法深入人心;随警作战60余次,及时捕捉抓捕现场画面,用打击犯罪实例,震慑犯罪、警示教育,不断提升群众安全感。
2020年5月,部督王某某被诈骗案进入侦查攻坚阶段,宣传科民警唐瑞瑞、融媒体中心工作人员陆子豪随专案组远赴福建开展工作,用镜头全程记录侦破经过,制作的刑侦纪实片《千里之外的抓捕》生动展现了公安机关打击电信诈骗的艰辛和坚决,在全网收获大量点赞,同时获得上级刑侦部门的充分认可。
以“基层一线”为重点 提升公安宣传感染力
将新闻视角对准基层一线,亳州市公安局融媒体中心常态化开展基层采编、蹲点采访捕捉警情处置、矛盾纠纷排查化解、紧急救助等警务活动,激励警心,温暖民心。
2022年中国人民警察节期间,以农村警务室和驻村辅警为主题,开展宣传实战练兵活动,在市公安局宣传科民警及融媒体中心工作人员的带领下,全市5个县(分)局分赴各自辖区农村警务室开展视频摄制工作,形成主题作品5部,在节日期间进行集中发布展示,得到社会群众对公安工作的点赞认可。
以“榜样引领”为重点 发挥典型示范影响力
组织开展“警察故事”系列活动80余场,运用网络直播短视频等手段,打破故事分享、读书沙龙、事迹报告等传统活动的时空与形式限制,不断扩大警营故事的感染力。
今年3月,蒙城县便衣民警抓捕犯罪嫌疑人的视频在“亳州警方”视频账号一经发布,便有群众前来评论:“便衣警察叫杨磊,因因公负伤从死神手里拉回来的人民英雄身体刚恢复又回到一线抓捕罪犯”!多年来,“亳州警方”聚焦警营先进人物,开展大量的宣传报道,“警营英雄”的形象深入民心。
以“交流合作”为重点 做大做强公安新媒体
亳州市公安局融媒体中心加强条线交流,积极参与省公安厅宣传活动,在反电诈宣传直播进警校、警察节策划等活动中积极发挥亳州公安融媒体力量。同时不断拓宽发展空间,与中国人民警察大学、市文旅集团、市城市管理执法局、高新区党群办等单位开展业务交流。深化媒体联动,为“亳州警方”新媒体账号不断注入发展活力。2021年9月29日,“亳州警方”新浪微博账号开通10周年,来自公安部新闻宣传局、全国及省内公安新媒体矩阵69个账号纷纷送来祝福,中国警察网微信公众号刊发亳州警方素材140篇。
2020年1月28日,中国警察网联动“亳州警方”微博账号开展春节进警营网络直播活动。2021年4月30日,由中国警察网主办的全国公安政务新媒体“反电诈课堂系列直播”活动第十场,与“亳州警方”快手账号进行连线,围绕“警民同心 反诈同行”主题介绍反电诈技巧。
在信息时代,坚持走好群众路线是掌握民意赢得民心的法宝,亳州市公安局融媒体中心通过抖音、快手、视频号、微信、微博评论区,倾听广大群众心声,收集民意、汇聚民智,把网络民意转化为工作实践,将公安工作触角延伸到千家万户,切实解决群众“急难愁盼”问题,筑牢群众基础、赢得群众信任,发挥公安宣传战斗力,以实际行动赢得群众对公安工作的理解与支持。