于伍生,54岁,现任广西壮族自治区桂林市公安局七星分局三里店派出所一级警长。他19年如一日深情服务百姓,用近70本“民情日记”记录辖区3万多户百姓的点点滴滴,与群众结下深厚情谊,被称为“社区的管家、群众的亲人”。
于伍生的笔记本里,密密麻麻地记着各式各样的“民情”:张家老人独居、王家宠物狗扰民、小刘两口子最近闹别扭……19年间,这样的“民情”他已记了近70本、200多万字。
从警19年,于伍生总结出“腿勤、嘴勤、脑勤,情况熟、地域熟、人员熟,笑容甜”的“三勤三熟一甜”工作方法,相继调解矛盾纠纷8259起,帮扶困难家庭100多户。
只要群众有需要,他总会第一时间冲锋在前。然而2005年,于伍生的人生发生了转折——确诊患非何杰金氏恶性淋巴瘤。听闻于伍生病了,社区居民跟亲人生病一样着急,800多名群众自发为他捐款,上千市民前往他家中看望。
群众的厚爱,给了于伍生源源不断的动力。“只要身体允许,我就要一直干下去!”于伍生说。