黑龙江省垦区公安局宝泉岭分局向阳派出所根据上级指示精神,从细微入手、需求着眼、帮扶发力,创建温暖帮扶品牌、用实践点亮两阳工程,做好“一老一小”两阳工程帮扶工作,解决百姓道不出、表不明的急难愁盼。
创建温暖帮扶品牌,提升“朝阳、夕阳”帮扶专业化水平。向阳派出所结合辖区实际和公安职责,以辖区未成年人和老年人为重点帮扶对象,结合条件梳理与评估确定,符合朝阳帮扶工程二类人员7人、夕阳帮扶工程二类人员6人。根据辖区老人和未成年人的实际需求、问题开展帮扶工作,以更贴心、更细致、更全面帮扶为依托,充分体现“温暖帮扶”的工作品牌,期间联动管委会、民政、教育、社区、医疗,对“夕阳、朝阳”帮扶中的老年人和未成年人精准施策,建立“走访、心理关爱、心灵疏导、健康成长、上门体检、医疗救助、聆听需求”等多维度帮扶标签,实现“上面千条线、下面一张网”,在工作中不断优化和改进“解决小问才能暖群众”的工作理念,创建温暖帮扶品牌,也是公安工作赢得百姓信任、理解、支持、参与的基础。
用实践点亮两阳工程,提升特殊群体帮扶精细化水平。向阳派出所不断延伸对辖区社情民意感知触角,建立辖区两阳工程失独、孤寡、残疾老年人和困难、辍学、问题未成年人等特殊群体档案13本,开展常态化帮扶服务,按月填写工作纪实,掌握两阳工程中老年人和未成年人的实际困难,从根本出发解决他们眼前的小问题、小需求、小困难,给两阳工程特殊群体服下“定心丸”。
主动服务解决群众最后一公里难题,朝阳工程王小弟(化名)其母精神障碍未婚先孕,导致7岁的王小弟未办理户口、生活无保障、未接收义务教育,民警了解后,上门为其办理户口,积极联系相关部门帮助申请社会保障金,民警积极作为,多次咨询共青管委会、萝北县共青学校,解决孩子的教育问题,历时三天的会商研究,最终决定,王小弟以特困学生的身份接受义务教育。现在的王小弟已戴上红领巾与其他同龄孩童一样,每周一都会眼神坚定注目升起的国旗,用稚嫩的声音唱着铿锵的国歌。
向阳星火融化寒冬,温暖人心,夕阳工程葛爷爷与老伴早年丧子,现已80高龄,生活可自理,但也有心中的“愁疙瘩”,民警多次入户谈心早已看出端倪,由于爷爷奶奶年轻时是高知识分子,素养极高不愿予人麻烦,导致这块“愁疙瘩”也压着民警的心。世上无难事只怕有心人,本着服务人民的初心,民警走社区、访社保、询工会、找领导,势要化掉这块“愁疙瘩”,终于在北大荒宝泉岭医院发现了真相。原来葛爷爷老伴患有较严重的“糖尿病”,需要定期注射胰岛素才能稳定病情,民警分析二老年岁已高出行不便,胰岛素不能按时领取造成了二老的困扰。经所领导同意,2024年12月27日,民警再次入户葛爷爷家直接表明了来意,承诺今后奶奶注射的胰岛素,由向阳派出所负责为其代领,化掉了群众心中的“愁疙瘩”。人民公安为人民,在两阳工程帮扶工作开展中,还有很多讲不完的警为民的感人事,老百姓的事无小事,穿针引线看似简单,但有多少线被隔绝在了针尖外。所以,公安工作就是为老百姓解决穿针引线的小事、琐事、急事,用实践点亮两阳工程温暖朝夕。
向阳派出所“以温暖夯实两阳工程帮扶路,用小切入书写一老一小大文章”,谨记党建为引领,实干谱华章,在提升群众获得感、幸福感、安全感、满意度的道路中踏足奋进、提振增效。