2024年2月20日至21日,北京、济南局管内普降暴雪导致京沪高铁沿线多个车站因道岔转换不畅致全线晚点,京津城际、京沪高铁部分列车停运、晚点,国铁集团启动客车大面积晚点一级响应。
为防止旅客在站区滞留积压,引发次生案事件,按照北京铁路公安局、北京公安处党委部署要求,北京南站派出所立即启动紧急召回机制和应急工作预案,全面强化现场工作。
北京南站派出所严格按照上级部署要求,根据客流实时变化情况,第一时间启动应急响应警力召回机制,召回全部备班、休班警力共50名,全部充实到车站候车区盯控现场。
同时派出所成立领导专班一线盯控,科学划分岗位,在滞留旅客集中的检票口、高架层东西通道侧重安排警力,组织民警携带喊话器配合客运部门疏导客流秩序、宣传安全提示,同时督促铁路客运部门增派职工人数,增设引导牌,采取分段截留措施疏导积压旅客,引导客流动态流动,避免旅客长时间堆积拥堵。
截至当日23时,北京南站秩序恢复正常,滞留旅客平安有序疏散。此次大客流处置中,北京南站派出所主动作为,有效确保了站区秩序平稳。