警力跟着游客走 联防撑起“安全伞”

　　2021年12月，重庆市荣昌区公安局万灵派出所被授予“平安中国建设先进集体”称号。近日，记者走进万灵派出所，探寻派出所的“平安密码”。

　　三级联防打造平安景区

　　万灵派出所辖区位于中国历史文化名镇重庆市荣昌区万灵镇，常住人口1.6万人，有4A级景区万灵古镇，年接待游客100万余人次。而整个派出所仅有5名民警、4名辅警。

　　在有限的警力下，如何更好地为人民服务？万灵派出所集思广益，提出“立足游客需求，主动延伸触角，警力跟着游客走”的工作思路，探索建立民警、辅警、景区保安共同参与的三级治安联防联动机制，实现核心景区及周边业态的智能化、网格化精细管理。

　　同时，派出所民警化身“兼职导游”，为游客提供向导服务。5年来，万灵派出所接受各类报警2000余起，解决群众求助1000余人次，接处警零投诉。

　　“110小院调解”搭建和谐桥梁

　　针对涉旅纠纷，万灵派出所建立“涉旅纠纷不过夜”调解机制。

　　“万灵古镇是荣昌的名片，旺季日均游客超过2万人，随之而来的矛盾纠纷也日益增多。”所长邓开富介绍，“我们探索建立了涉旅纠纷不过夜调解机制。游客报警求助，我们会第一时间受理处置，当天解决。”近年来，万灵派出所共排查化解涉旅矛盾纠纷500余起。

　　在做好涉旅纠纷调解的同时，万灵派出所还聚焦当地群众矛盾纠纷化解工作，以10户以上的农家小院为治理单位，探索建立“110小院调解”机制，推选小院院长，依托党员、乡贤、村社干部等群防群治力量调解矛盾纠纷。社区民警定期到小院开展普法宣传、化解重大复杂纠纷，搭建群众沟通新桥梁。

　　“下一步，‘110小院调解’机制将在全区21个乡镇、街道实现全覆盖。”重庆市荣昌区副区长、公安局局长唐列说，民警定期到110小院开展工作，既密切了警民关系，又充分调动群众参与平安创建的积极性。

　　智慧警务撑起辖区“安全伞”

　　万灵古镇是中国历史文化名镇，南来北往的车流人流在这里汇聚。在万灵派出所信息指挥室内，2名民警注视着屏幕上的图像信息。

　　2021年8月1日下午，万灵古镇码头发生一起游客摩托车被盗案。接警后，民警立即调取监控。监控显示14时30分，两名男子将摩托车偷走。民警循线追踪，19时许，便抓获嫌疑人，并追回被盗摩托车。从事主报案到抓获嫌疑人、追回被盗车辆，整个过程仅用了3个小时。

　　高效破案离不开分布在辖区大街小巷的高清摄像头。如今，这些高清摄像头与村镇视频探头、卡口抓拍系统一起，形成了全覆盖、高密度的视频监控网。

　　据统计，2021年以来，万灵派出所辖区刑事案件发案数同比下降25.6%，群众安全感、满意度创新高。