应进尽进 一窗通办

　　“挺方便，不用跑很多地方，让市民很省事。”5月24日，前来浙江省嘉兴市公安局交警支队车管所办事的市民陶先生从工作人员处了解“一窗通办”相关情况后，非常高兴。从5月份开始，市交警支队车管所正式开启政务服务“一窗通办”改革和政务服务2.0推广应用，在车管所也能办理相关治安、出入境业务了。 

　　为优化办事服务，提升群众办事获得感和体验感，嘉兴公安正快马加鞭推进公安政务服务数字化改革，最大限度整合警务资源，打破警种壁垒，实现群众办事只进“一扇门”。 按照“应进尽进”的原则，将交管、治安、出入境的高频事项纳入“一窗通办”范围。 

　　当天上午，来车管所业务大厅办理驾驶证到期换证的陈女士，尝到了“一窗通办”的甜头。她在办理时发现自己的身份证也到期了，这时工作人员告诉陈女士，她的身份证换证也可以在车管所一并办理，于是陈女士又在自助机上，仅用了一两分钟，就将身份证换证手续也办理好了。 

　　“我们把原来散落在各个警种、部门的数据进行集中，打破了警种数据壁垒，把所有数据整合到一起，就能实现‘一窗通办’。”车管所车牌证股股长丁晓东介绍，业务大厅按照“一窗+专窗”的配置运行，“一窗”就是办理交管、治安、出入境的30个业务，按照网掌办优先、自助办为辅、窗口前台办兜底的模式运行。车管方面有10项业务，治安有8项业务，出入境有12项业务，一些复杂的业务，可以到专属窗口去办，如机动车注册登记、机动车抵押、驾驶人满分学习等。 

　　据了解，开启政务“一窗通办”改革后，车管所前台人员精减了，后台力量和办件审核监督得到了加强，办件质量得到保障，窗口实现了减负，而群众得到了实实在在的方便。 

　　“一窗通办”具体事项看这里

　　车管业务10项：机动车驾驶人联系方式及联系地址变更备案、机动车所有人联系方式变更备案、驾驶证损毁换证、驾驶证延期审验、免检机动车申请纸质检验合格标志、期满换领机动车驾驶证、提交《身体条件证明》、遗失补领机动车驾驶证、转入换领机动车驾驶证、补换领行驶证。 

　　治安业务8项：流动人口居住登记，居住房屋出租登记，合法稳定居住证办理，连续就读居住证办理，合法稳定就业居住证办理，投资创业、引进人才居住证办理，居民身份证挂失申报，本省籍居民身份证换领、补领。 

　　出入境业务12项：港澳探亲签注、港澳商务签注、港澳逗留签注、港澳其他签注、赴台探亲签注、应邀赴台签注、赴台商务签注、赴台学习签注、赴台其他签注、护照加注等。