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浙江打造“24小时”在线型政府 各地钻研钉钉办公新模式

2018年08月08日 16:24    来源:人民网   作者:牛广闻   

  为推动“互联网+政务”、“最多跑一次”改革,去年5月份,浙江省政府办公厅召开全省推广会,决定全省政务统一部署移动办公(钉钉)系统,提高行政决策效率,打造“24小时”在线型政府。

  新华社和中国政府网去年报道浙江全省部署政务钉钉。


  如今一年过去,政务钉钉在浙江全省政务系统获得普及,并发挥出巨大作用。今年3月8日,在十三届全国人大一次会议浙江代表团全体会议上,浙江省委书记车俊曾表示,此前承诺的浙江“最多跑一次”改革覆盖80%左右的行政事项已经实现。

  “最多跑一次”全方位采用了最新的科技及相关产品,政务钉钉移动办公系统是其中的代表。值得注意的是,各地在运用政务钉钉的过程中,因地制宜,结合本地需求,钻研出钉钉用办公的很多新模式。

  1、杭州余杭区政府全球招聘,钉钉视频面试连接亚欧美非

  远在尼日利亚的应聘者UMAR接受主考官提问。


  今年6月2日,杭州市余杭区政府全球招聘进行视频面试。参加面试的92位应聘者分散在亚欧美非等世界各地,均未来到现场,余杭区创新工作方式,使用钉钉视频电话远程完成了此次面试。在现场大屏幕上,无论面试者身处亚洲、欧洲、北美洲还是非洲,使用的既有手机,也有电脑的,网络既有4g,也有WIFI,钉钉视频的画面始终保持流畅清晰、音画同步。余杭区政府此次创新的面试方式获得一致好评。

  2、杭州市政协基于钉钉打造“智慧政协” ,实现精准履职

  智慧履职平台的十大功能模块,实现了政协委员履职工作的智慧化。


  今年2月,杭州市政协十一届二次会议召开,基于政务钉钉构建的市政协智慧履职平台在会议开幕当天正式上线启用,标志着委员迈入精准移动履职的智慧化时代。平台包括“10+N”个功能模块,“10”为结合政协履职工作而定制的十大特色功能,分别是政协新闻、政协公告、履职通知、会议资料、提案查询、社情民意、网络议政、我的履职、学习园地和履职菜单十大模块;“N”为钉钉原生的通讯录、DING、电话会议、视频会议、密聊等功能。

  3、衢州政务会议,钉钉智能硬件“刷脸”签到

  衢州政务会议利用钉钉智能硬件实现快捷高效的“刷脸”签到。


  今年6月25日,衢州市七届政府第二次全体(扩大)会议及廉政工作会议召开,144个部门300名参会人员利用钉钉智能前台的人脸识别功能,完成“刷脸”签到,报名情况及到会情况在旁边的大屏幕上实时显示。这样高效便捷的签到方式,避免了“代会”现象,并节约了纸张和人力。衢州利用钉钉打造的这套会务平台有望在全省和全国推广。

  4、台州打造“24小时”在线型政府,赞钉钉保障信息安全

  台州新闻报道政务钉钉应用部署培训会


  今年 5月25日,台州市召开全市政务钉钉应用部署培训会,市级各单位分管领导、办公室主任和政务钉钉管理员在市主会场参加会议,在各县(市、区)、乡镇(街道)设立分会场,以视频会议的形式,全市共1600余人参加会议。市政府副秘书长、办公室主任李创求作了部署讲话,称政务钉钉可打造“24小时”在线型政府,钉钉注重信息安全,采用国家密码管理局认证的第三方加密系统进行信息传输和存储,确保敏感信息不外泄。

  5、嵊州依托钉钉打造“移动办公(办事)之城”

  嵊州将和钉钉一起打造“移动办公(办事)之城”的区县样板。


  今年6月29日,浙江省嵊州市政府与阿里巴巴集团深度合作签约仪式暨嵊州打造“移动办公(办事)之城”启动仪式在嵊州举行。目前,嵊州政务钉钉累计注册达14687人,总激活率超过95%,日均活跃率达80%,有效推动了政府治理体系和治理能力现代,促进了嵊州智慧城市建设。在政府数字化转型、政务钉钉应用方面,嵊州在浙江所有区县中排名第二。嵊州市委副书记、市长徐建役表示,希望和钉钉一起,共同将嵊州打造成县域移动智慧示范城市和全国首批“移动办公(办事)之城”区县样板。

  6、宁海打造全县政务办公“钉钉一张网”促进“化学融合”

  宁波日报报道宁海推广政务钉钉情况。


  宁海打造全县政务办公“钉钉一张网”,逐步禁止使用QQ、微信作为政务办公软件。要求县级各单位必须依托钉钉平台建立政务办公系统,形成内部办公模式。宁海充分挖掘政务钉钉在“最多跑一次”改革中的嵌入应用作用。利用政务钉钉平台,对涉及多部门、多环节的“一件事”改革进行“化学融合”,切实实现信息互通、数据共享,各部门办事人员之间可实时交流、实时监督,有效助推“高龄老人生活津贴申领根本不用跑”“企业投资项目审批最多17天”等改革,形成了可推广、可复制的经验做法。尤其是“亲人身后事一次也不跑”改革,得到了省市主要领导的批示肯定。

  7、三门县公安搭建钉钉党建获《人民公安报》点赞

  三门县公安局钉钉平台上搭建的“掌上党建”,切实推动公安工作和队伍建设。


  今年6月26日,《人民公安报》三版头条聚焦浙江省三门县公安局在规范传统党建工作的基础上,积极创建“指尖上的党建”模式,打造新时期基层战斗堡垒的创新做法!这个名为“掌上党建”的平台落成在三门县公安局的钉钉办公软件上,涵盖了了党组织生活的“三会一课”、谈心谈话、风险防控、任务指令、责任清单、常态教育、基层风采、发展党员等八个功能模块,按照导通管理模式将全局33个党支部、474名党员,以及353名“入党积极分子”民警、辅警全部纳入组织架构,实现了党建管理的全领域覆盖。

  8、丽水公安利用钉钉视频实现华人华侨办证预审“零次跑”

  丽水警侨驿站启动,利用钉钉实现华人华侨办证预审“零次跑”。


  浙江丽水市公安局出入境管理部门依托“互联网+”技术,与钉钉网络平台合作,共同打造服务境外华人华侨,提供服务咨询、材料预审核、出入境记录查询及档案“零次跑”的“警侨驿站”平台。目前,已准备在西班牙、荷兰两地试点,聘任两地的知名侨领担任站长,并指定联络员,通过钉钉联系广大海外华人华侨,以钉钉视频、会议模式、群直播模式开展业务培训,实时视频通话,开展办证预约,资料准备、传送,预受理和初核等工作,真正实现“零次跑”。

  据了解,钉钉已经成为各地政府、公安系统以及重要会议的“标配”。钉钉曾是2016年杭州G20峰会、2017年金砖国家厦门峰会安全保障的唯一沟通协同平台,包括浙江省政府、公安部团圆系统、深圳交警、武汉市公安局、内蒙古交警等很多单位现在都在使用钉钉。安全,是选择钉钉的首要原因。

  公开资料显示,钉钉的数据安全能力及对隐私的保护是一大优势,钉钉已获得包括SOC2Type1、ISO27001、ISO27018和中国公安部“信息系统安全等级保护”三级认证在内的权威安全资质“大满贯”。这标志着钉钉的用户数据和隐私保护水平,已达到超一流国际标准。

  在普华永道出具的SOC2Type1服务审计报告中,钉钉通过了安全性,保密性和隐私性三项原则的审计,而通过隐私性原则审计,全世界范围内不超过五家,钉钉在国内是第一家。

  据钉钉安全负责人罗锋(花名迦卢)介绍,钉钉信息加密是由两道关加密组成:第一道关是国际标准密码算法的钉钉加密;第二道关是第三方加密,第三方加密算法不仅支持行业标准的加密算法,还支持国密算法加密。在双重加密保证之下,任何第三方包括钉钉官方都无法解读。也就是说,使用该服务的企业和组织拥有唯一密匙。

  除了消息加密,消息传输也进行加密。据了解,钉钉数据通信全经由SSL/TLS 加密,采用密码界世界领先的椭圆曲线算法,达到银行级别加密水平。这个方法是钉钉在业界最早一批使用,钉钉的聊天消息是无法在企业的网关被破解。迦卢说,这样的加密措施,实现数据从创建到销毁,全生命周期加密。

  对于网上流传的钉钉可以查看员工轨迹和聊天的传言,用迦卢的话来说,这是“完全不存在”。据迦卢介绍,在打卡签到时,员工只是在开启这个功能的那一瞬间上传所在位置,仅此而已。如果员工不主动进行打卡签到的动作,企业和组织根本无从看到员工位置。

  简单来说,你打卡签到,就相当于你主动告诉公司(单位)你在哪;你不进行打卡签到,也就是你不告诉公司(单位)在哪里,那么公司(单位)也不会知道你在哪。

  钉钉CEO陈航(花名无招)表示,数据安全和隐私保护是钉钉的生命线,钉钉一直严格反对企业对于员工隐私的侵犯,“我们认为,工作时间的聊天信息,也属于员工隐私,企业没有权力查看。很多企业级产品都提供这个服务,但钉钉是严禁查看的。”

  迦卢介绍说,如果还有疑惑的话,有一个简单的方法验证,就是你自己创建一个团队,体验一下管理员后台,试一下能否查看其他成员的聊天记录和员工轨迹,谣言止于智者。


责任编辑:杨承龙
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