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钉钉出警:宜昌警方的“秘密武器”

2018年08月08日 16:08    来源:楚天都市报   作者:赵杰   

  楚天都市报讯 政府部门提效,优质管理先行。宜昌市公安局利用“钉钉”打造移动警务系统,不论是开会、沟通,还是出警、用车、考勤、查社保,一部手机就能搞定。

  利用“钉钉出警”这一秘密武器,通过手机终端调度监督出警全程,宜昌市公安局平均警情处理时间缩短90秒以上。

  出警全程尽在掌控

  9月8日,宜昌高新区城东大道一居民区遭遇积水,居民报警求助。110指挥中心系统向辖区内值班民警警务通发布指令。东山派出所值班民警朱正高立即使用“钉钉出警”接收指令,驾车赶往现场。

  在指挥中心的指挥调度系统,朱正高及所驾警车的行驶轨迹立刻出现在界面上,经纬度实时更新。5分钟后,朱正高抵达现场,通过手机拍照将现场情况传回。

  宜昌市公安局利用基于钉钉开放的开发接口研发出的“钉钉出警”,实时调度监控,谁在出警、出警用时、出警线路和现场情况都能第一时间反馈到指挥中心,该局指挥中心负责人点赞“钉钉出警”:“它让我们的出警工作移动化、规范化,指挥调度更加扁平化、可视化。”

  警情传递快速精准

  “以前的系统,一条警情仅能传达到派出所一级,剩下的情况全部由电话、电台回传到指挥中心。‘钉钉出警’能够具体到单个警员,并让中心实时掌握现场情况,便于科学调度。简单、方便、快捷、实时把控,是它最大的特征。”宜昌市公安局科技信息处处长杨忠说。

  在杨忠展示的“钉钉出警”系统界面上,派出所值班警员所处位置、工作状态一目了然:“黄色代表备勤,红色代表正在处警,指挥调度更精细。”

  杨忠介绍,从3月1日开始,城区派出所一线警员手机全部安装“钉钉出警”,警情平均出警时间提升了90秒钟以上。

  密聊模式保驾安全

  信息化时代,移动警务系统如何在保证方便快捷的同时做到信息的安全保密?

  宜昌市公安局科技信息处工作人员介绍,“钉钉出警”有一种“密聊”功能,信息一经加密便无法被复制截屏,更无法拍照,用户无需担心被录音,姓名、头像都会被打马赛克,聊天内容在已读后30秒内就会消失,不留痕迹,真正做到安全保密。

  工作人员表示,这种保密处理方式,非常适合公安机关内部进行警务工作沟通,信息安全相对其它方式大为提高。

  除了处警等基础警务之外,这套系统还有周密的服务管理功能,例如民警的请假、用车、考勤等,以及公车的管理,都能有效监管起来。

  同时,民警能在移动警务系统上为民众办理业务,而关于民警学习、充电、社保和医保等相关事务的查询、办理,更是让不少基层民警都称赞钉钉是现代警务的“掌上神器”。

  

责任编辑:王婧
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