在“黄金海岸线”绘就最美红色“枫警”

按下管控平台的“开始飞行”键，机库门自动打开，一台无人机缓缓升起，开始空中巡逻……6月22日至24日，山东省青岛市公安局经济技术开发区分局红石崖派出所，在端午假期与民警共同忙碌的，还有负责“空中执勤”的无人机。红石崖派出所辖区铁路网、公路网密集，地下有输油管线，地上青岛港七成货运车辆经此通往全国。为此，他们在全省率先设立警航工作站，实现巡逻防控地空一体。

红石崖街道处在青岛后海一条新崛起的“黄金海岸线”上，近年来大规划、大项目不断落地。红石崖派出所主动践行派出所主防理念，分类分级处置矛盾纠纷，将警务室建到最需要的地方，解决群众和企业的急难愁盼问题。2022年，该所被评为全国“枫桥式公安派出所”“全国公安机关爱民模范集体”。

主动警务绘就新“枫警”

“红石崖汇聚了包括中国自贸区青岛片区在内的5个国家级经济功能区，有大型企业45家、中小企业300余家。作为身处改革发展一线的派出所，我们践行主动警务理念，坚持发现在早、防范在先，将矛盾调处作为保平安、护发展的法宝。”红石崖派出所所长王英杰说。

针对矛盾纠纷的不同阶段和复杂程度，红石崖派出所设置了预防教育层、源头化解层、专业调处层、联动处理层进行快调快处。并将警力主动下沉到群众身边，对矛盾纠纷排查化解工作实行派出所、居委会、司法所、法院、律师“五联协作”，全力将矛盾纠纷化解在最基层。

“今天的‘大项目’，就是未来的‘大发展’。”红石崖派出所指导员李志兵指着厚厚一摞调解协议书告诉记者，仅今年上半年，所里就成功调处各类纠纷110余起，服务保障了49个投资过亿元重点项目的顺利推进，推动实现了矛盾纠纷的源头治理和精准化解。此外，红石崖派出所探索在山东自由贸易试验区青岛片区内建立警务会客厅，将警力资源配置到园区中，将其作为沟通的“第一平台”，化解矛盾的“第一站点”、服务的“第一窗口”，全力打造国际化、法治化的市场营商环境。

暖警务直通“最后一公里”

今年2月，居民郭先生家中失火，郭先生胳膊在救火时被烧伤，急需办住院手续，但其身份证、社保卡等均被烧毁。红石崖派出所民警得知后，驱车100公里赶到郭先生所在的市区医院，现场为其办理了相关证件。

“红心连万家 枫警保平安”是红石崖派出所的党建品牌。他们坚持“人民至上、服务无境”理念，将“有温度的暖警务”送到群众心间。

为让群众享受到便捷服务，红石崖派出所实行户籍窗口业务24小时预约办理，老弱病残孕等困难群体上门办理，智慧服务“一窗通办”。该所在辖区最南端设立了金凤山警务室，让4个社区的群众在家门口就能办理100余项公安业务。福莱社区警务室设立了外事服务窗口，为外籍人员提供一站式服务。“红石崖派出所能够真正地想群众所想、想企业所想，为我们解决了许多急难愁盼问题。”一家科技公司有关负责人刘姗姗说。

走进红石崖派出所，在办事大厅的最醒目处就是开放式的安防体验馆，每天群众来办事，就可以顺道参与安防体验，增强对安全事故的敬畏意识。此外，该所在福莱社区警务室、金凤山社区警务室都设立了安防体验室，邀请群众体验电信网络诈骗、火灾、溺水等场景，提升群众的安全防范意识。

红石崖派出所还创建“红枫警事”微信公众号，辖区群众可以通过公众号预约业务、网上咨询，通过所长信箱提出意见建议；开通“安心”直播间，利用网络开展防范宣传；不定期为学生举办安全防范宣传专场，实现近年安全事故“零发生”。

预防警务不断提升安全感满意度

穿上红马甲，戴上红帽子，别上红袖章，拎上工作包……每天早上6点多，家住福莱社区的郭大妈就早早地起床，配合社区民警开展巡逻工作。

红石崖派出所辖区共65.4平方公里，33个社区分散坐落，治安防范难度大。他们积极探索警务工作智慧化、专业化、实战化模式，升级智能安防小区管控系统。充分发挥警种合力，会同经济技术开发区分局睿鹰警航队、交警中队、海岸派出所实行一体化联动处置。壮大群防群治力量，在重点企业设立警保联控站，将保安统一指挥调度。组织小区楼长、社区党员组成300余人的“红枫志愿者”队伍，形成共建共享、共筑平安的良好局面。

预防警务赢得丰硕成果，红石崖连续十年未发生民转刑案件，群众安全感满意度连续5年位居全区第一。今年以来，该所辖区刑事警情同比下降33.3%，电信诈骗案件同比下降27%。