为群众开通办证绿色通道

　　春节期间，大量外出务工人员、学生及群众返乡欢度佳节，为进一步落实“放管服”各项措施，切实方便群众春节期间办理户籍业务，2月11日至17日，安徽省定远县公安局积极推出便民措施，实行假期“不打烊”工作模式，为返乡群众办理证件开通绿色通道，提供暖心便捷的服务。

　　大年初一下午，定远县严桥乡的陈先生急匆匆地赶到定远县政务服务大厅行政审批办公室窗口，向值班民警询问办理身份证所需的材料。经询问得知，当天陈先生和朋友聚会时不小心将身份证丢了，初七就要返回浙江务工，陈先生一筹莫展。在关注到定远警方官微发布的行政审批办春节值班表后，陈先生抱着试一试的心态来到了行政服务大厅。“先给您办一张临时身份证，临时身份证的有效期是3个月。”在得到民警肯定的答复后，陈先生终于松了一口气。随后，陈先生按照民警的要求，不到20分钟便办理好了身份证。陈先生拿到临时身份证后连声称赞：“警察办事效率高，真是全心全意为人民服务。”

　　和陈先生一样来办理身份证的还有永康镇的刘女士。大年初一早上，刘女士发现自己的身份证过期了。春节假期后，刘女士就要乘坐高铁返回苏州上班。于是，刘女士前往家附近的交管大队求助。交警告诉刘女士，行政服务大厅的行政审批办公室窗口现在还可以办理身份证。刘女士马不停蹄地赶往行政服务大厅。在行审办窗口，刘女士在民警的引导下，完成了信息登记、录入指纹等一系列规定流程，最终成功办理了身份证。拿到办好的临时身份证，刘女士感慨万千：“过年了，民警还在坚守岗位为人民服务，向你们致敬！”

　　新年心愿

　　新的一年里，我们将牢记使命，砥砺奋进，积极做好窗口服务工作，以扎实过硬的业务功底、热情周到的服务，把公安机关联系和服务群众的窗口变为人民群众温暖的家。祝大家在新的一年里，万事如意，阖家幸福，平安健康。